Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 17 Aralık 2025

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'nun 10. maddesi uyarınca, Erdys mobil uygulaması ("Erdys") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; Veri Sorumlusu: Erdys (şahıs işletmesi) Ülke: Türkiye İletişim: hi@erdys.com tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Erdys uygulaması kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad Soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası
• Dijital Kimlik Bilgileri: Firebase User ID
• Konum Bilgileri
• Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, İşletim sistemi bilgileri
• İşlem Bilgileri: Puan ve işlem geçmişi, Kafe ziyaret bilgileri
• Görsel Bilgiler: Profil fotoğrafı

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Dijital sadakat kartı hizmetinin sunulması
2. Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
3. Kafe ziyaretlerinin ve puan kazanımlarının kaydedilmesi
4. Kafe tarafında sınırlı müşteri bilgilerinin görüntülenmesi
5. Push notification, e-posta ve SMS bilgilendirmelerinin yapılması
6. Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
7. Hizmet güvenliğinin sağlanması
8. Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; Sadece Erdys platformu kapsamında, Hizmetin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Kafeler: Yalnızca ad, soyadın ilk harfi, işlem tarihi, puan bilgisi, ziyaret sıklığı ve son ziyaret tarihi ile sınırlı olmak üzere
• Firebase / Google
• Apple
• Android (Google Play servisleri)

Aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Erdys mobil uygulaması
• Web platformu
• Otomatik sistemler

aracılığıyla toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Meşru menfaatler kapsamında zorunlu olması
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Veri Saklama Süresi

• İşlem ve puan kayıtları 5 yıl süreyle saklanır
• Kullanıcı hesabının silinmesi halinde:
  • Kişisel veriler silinir
  • İşlem kayıtları anonimleştirilir
• Saklama süresi sona eren veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararlarınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi hi@erdys.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. Yürürlük

İşbu Aydınlatma Metni, Erdys uygulamasını kullanmanız ile birlikte yürürlüğe girer.

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 17 Aralık 2025

Erdys olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemek bizim önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, Erdys mobil uygulaması ve web platformu üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Erdys uygulamasını kullanırken aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler, puan kazanımları, kafe ziyaretleri
• Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
• Konum Bilgileri: Yakınındaki kafeleri göstermek için konum verileri (izin verildiğinde)
• Profil Fotoğrafı: Kullanıcı tarafından yüklenen görseller

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Dijital sadakat kartı hizmetinin sağlanması
• Kullanıcı hesabının yönetimi ve güvenliği
• Puan ve işlem geçmişinin takibi
• Kampanya ve bildirimlerin gönderilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Kafe Ortakları: Sınırlı bilgiler (ad, soyadın ilk harfi, puan bilgisi) kafe sahipleriyle paylaşılır
• Hizmet Sağlayıcılar: Firebase, Google, Apple gibi altyapı sağlayıcıları
• Yasal Zorunluluklar: Yasal yükümlülükler gereği yetkili makamlara bilgi verilmesi

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak, hiçbir internet tabanlı sistem %100 güvenli değildir. Verilerinizi korumak için makul çabalar sarf ediyoruz, ancak mutlak güvenlik garanti edilemez.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Erdys uygulaması, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu teknolojiler, uygulama performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır.

6. Çocukların Gizliliği

Erdys, 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer bir çocuğun bilgilerinin toplandığını fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi
• Verilerinizin silinmesi
• Veri işlemeye itiraz etme
• Verilerinizin taşınabilirliği

Bu haklarınızı kullanmak için hi@erdys.com adresine başvurabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizleri bilgilendireceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih, sayfanın üst kısmında belirtilecektir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için hi@erdys.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.